Kundservice: kundtjanst@barntyger.se, telefon: 08-541 300 11. Priser Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms, 25 %. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag beställningen läggs. Kampanjer och rabattkoder Vid kampanjerbjudanden med rabattkod, kan endast en rabattkod användas per köp. Det går således inte att kombinera flera rabattkoder vid ett och samma köp.
Reservationer Vi reserverar oss för att våra produkter ibland kan ha utgått ur våra leverantörers sortiment utan att vi fått vetskap om detta. Likaså kan det ibland hända att våra varor är restnoterade hos våra leverantörer och att det då kan ta en tid innan varan kommer i lager igen. Självklart meddelar vi alltid dig som kund om leveranstiden för din beställning skulle vara längre än utlovat. Ångerrätt / Öppet köp Barntyger.se tillämpar Konsumentköplagen (1990:932) och Lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal. Enligt dessa har du som konsument rätt att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att du tagit emot varorna. Du har full rätt att byta till annan produkt, annan färg eller ångra ditt köp helt inom 14 dagar. Innan du returnerar ditt paket kontakta oss via email: info@barntyger.se för information om hur du går till väga. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så krediterar vi ditt köp alternativt sätter in pengar på ditt konto på varuvärdet. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. För tillklippta metervaror som returnerats eller som inte hämtats ut debiteras en tillskärningskostnad på 30 kr. För paket som inte hämtats ut från utlämningsställe och gått i retur till oss, debiteras en avgift på 250kr som täcker våra frakt- och administrationskostnader. Beställning Observera att om du är under 18 år måste godkännande av din beställning lämnas av en förälder.
Betalningsalternativ Betalning kan ske på följande sätt: Direktbetalning via Handelsbanken och Föreningssparbanken När du godkänner din order slussas du vidare till vår betalväxel Payer som på ett lättförståligt sätt guidar dig genom förfarandet. Obs! du måste vara internetbankskund hos dessa banker för att kunna använda denna betalningsmöjlighet. Fakturabetalning Genom vår partner Kreditor erbjuder vi fakturabetalning. En faktureringsavgift på 30 kr tillkommer vid detta betalningsalternativ. Vid fakturabetalning finns möjlighet att dela upp betalningen, mer information om detta finns på www.klarna.se. Kortbetalning Betala med VISA, MASTERCARD eller DINERS kort. Paketet med dina varor skickas med Posten. Frakt Fraktavgiften är 59 kr. Alla beställningar över 750 kr leveras fraktfritt.
Angivna fraktavgifter gäller för leveranser inom Sverige. Fraktavgiften för övriga Europa är 189 kr. För frakt utanför Europa kontakta oss för prisuppgift. Frakt kan ske på följande sätt: Posten Du får varan skickat till dig med Posten. Större försändelser hämtas ut hos ditt postombud. DHL Du får varan skickat till dig med DHL. Försändelsen hämtas ut hos DHLs utlämningsställe på din ort.
Hämta varan hos oss i Vaxholm Om du bor i närheten av vårt kontor eller har vägarna förbi är du välkommen att hämta dina varor hos oss. Vi vill gärna att du ringer innan så att vi säkert finns på plats när du kommer. Adressen är Petersbergsvägen 5 i Vaxholm. Ingen fraktavgift såklart. Ej uthämtade paket som gått i retur till oss För paket som inte hämtats ut från utlämningsställe och gått i retur till oss, debiteras en avgift på 250kr som täcker våra frakt- och administrationskostnader. Leveranstider Leveranstiden är lite olika för olika produkter. I största möjliga mån kommer alla varor du beställt att sampaketeras och levereras tillsammans. Notera därför att leveranstiden för samtliga varor kan styras av den med längst leveranstid. Vid leveransförsening äger konsumenten rätt att häva sin beställning. Om du vill göra en avbeställning kontakta oss, gärna skriftligt via email. Transportskada Är varan vid mottagandet transportskadad skall Du omedelbart anmäla detta till Posten, DHL eller utlämningsstället. Om de inte skulle åta sig skadeansvaret, kontakta oss. Reklamationer Skulle varan vid uppackning visa sig vara skadad eller defekt kontakta Barntyger.se omgående för vidare instruktioner och information. Returer Returer skall skickas i väl emballerat skick till: Barntyger.se, Petersbergsvägen 5, 185 34 Vaxholm. Varan skall vara oanvänd och returneras i eventuell originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så sänder vi ett utbetalningskort alternativt sätter in pengar på Ditt konto på det aktuella varuvärdet. För tillklippta metervaror som returnerats eller inte hämtats ut debiteras en tillskärningskostnad på 30 kr.
Om du har någon fråga är du alltid välkommen att maila, ringa eller skriva till oss. Barntyger.se, Petersbergsvägen 5, 185 34 Vaxholm. Tel: 08-541 300 11, E-mail: info@barntyger.se. Företaget innehar F-skattesedel. Organisationsnummer: 640321-6648
|